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企業愿景:創造電力行業知名品牌!
  •  讓更多的用戶認識上海南自
  •  讓電力用戶體驗上海南自的服務


 企業理念:創新科技、穩健務實、誠信立
  • 創新科技:以創新為主旨,追求新技術、新工藝、新邏輯
  • 穩健務實:做事先做人,講究實際,實事求是
  • 誠信立業:誠信是立業之本,人無信不立,商無信不譽,市無信不興,企業無信不昌


企業精神:專業、創新、學習、協作  
  • 專業:成就專業,讓員工成為專業行家,讓公司成為行業專家
  • 創新:創新恒遠,制度的創新、產品的創新、服務的創新
  • 學習:學習修煉,勤于思考、善于總結、樂于分享
  • 協作:團隊協作,各司其職、相互配合、團隊和諧、高效運


服務理念:優質、高效、用心
  • 優質:以用戶滿意為目標,持續改進產品質量和工作質量
  • 高效:以最快的速度滿足用戶的需求
  • 用心:以發自內心真心為用戶服務,得用戶的認同和接受


開發理念:科技、體驗、環保
  • 科技:追求新技術、新工藝、新邏輯
  • 體驗:重視用戶在產品使用過程中的操作體驗
  • 環保:研發節能減排、環境保護和新能源利用的產品,促進技術進步從而減少資源消耗


質量方針:追求精品,確保質量,持續改進,顧客滿意
  • 追求精品:追求精制的產品,追求精細化服務
  • 確保質量:工作質量、產品質量和服務質量
  • 持續改進:解決問題、分析原因、糾正預防、模擬驗證
  • 顧客滿意:產品和服務滿足顧客期望


持續改進方針:解決問題、分析原因、糾正預防、模擬驗證
  • 解決問題:針對所發生的問題采取措施,以保障正常的生產經營秩序,使事態進入可控狀態
  • 分析原因:對導致問題發生的主、客觀原因進行綜合分析,找出產生問題的根源所在
  • 糾正預防:即采取糾正預防措施,消除導致問題發生的根源,預防同類問題再發生
  • 模擬驗證:用既定的糾正預防措施,假定時間倒流到問題發生前的狀態,對過程進行推演,以驗證糾正預防措施的有效性


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